Italijanski regulator za zaštitu potrošača (AGCM) objavio je danas da je otvorio istragu o mogućoj nepoštenoj komercijalnoj praksi Googlea i njegove krovne tvrtke Alphabet, uključujući potencijalno spornu upotrebu osobnih podataka korisnika. Google traži od korisnika privolu za upućivanje na usluge koje nudi, a njegov upit "potencijalno predstavlja obmanjujuću i agresivnu komercijalnu praksu", objasnio je regulator, nadležan za zaštitu potrošača i za tržišno natjecanje.

Američki tehnološki div nudi široki raspon usluga, uključujući video platformu YouTube, aplikaciju za elektronsku poštu Gmail i Google Maps. “Čini se, zapravo, da (Googleov – op. ur.) zahtjev ne nudi nikakve relevantne informacije o stvarnim posljedicama privole po Googleovu upotrebu osobnih podataka, odnosno da su te informacije neprimjerene i neprecizne”, upozoravaju u AGCM-u.

Upit je ujedno formuliran tako da bi mogao ograničiti slobodu izbora korisnika, navodeći ih da odobre upotrebu osobnih podataka za više Googleovih usluga. Problem uključuje i mogućnost “moduliranja” a time i ograničenja privole korisnika isključivo na određene usluge, dodaju regulatori.

“Analizirat ćemo detalje slučaja i surađivat ćemo s vlastima”, rekao je Googleov glasnogovornik. Ako regulator utvrdi da je kompanija prekršila propise o zaštiti potrošača, može joj, po talijanskom zakonu, izreći kaznu u rasponu od 5.000 eura do 10 milijuna eura.