Banjalučki Dom penzionera, smatra se jednim od najluksuznijih samačkih hotela u Bosni i Hercegovini. Cijena boravka u ovoj ustanovi kreće se od 850 do 1.500 KM. No, dobijaju li korisnici uslugu za ovaj iznos novca?

Ovdje se pomfrit prži na palminom ulju, kaže urbana legenda koja kruži gradom. Međutim, stanovnici Doma penzionera žale se upravo na hranu.

Rukovodstvo Doma priču o palminom ulju niti priznaje niti poriče. Kažu sve nabavke su u skladu sa Zakonom.

Problem im predstavljaju naslijeđeni dugovi. Za 53 radnika uspjevaju obezbjediti plate, mađutim sa uplatom doprinosa kasne 10 mjeseci.

Potpisivanjem ugovora sa FZO RS o boravku lica koja idu na hemo i radio terapije u Banjaluci Dom je dobio 50 novih korisnika.

Menadžment smatra da bi smanjenje cijena smještaja za 200 KM dovelo do popunjenja kapaciteta od 280 ležaja. Trenutno pod ovim krovom živi 120 penzionera i plaćaju cijenu od 850 do 1.500 KM.

Postoje sobe namjenjene penzionerima koji su potpuno nepokretni. Oni koji su ovdje smješteni imaju cjelodnevni medicinski nadzor, donosi im se hrana koja je pravljena specijalno za njih na osnovu njihovog zdravstvenog stanja i dobijaju besplatno lijekove sa A liste.

U svakom trenutku kada osjete potrebu za medicinskim osobljem mogu da pritisnu alarm koji se aktivira istog trenutka i na recepciji i kod medcinskog osoblja.

Često se organizuju odlasci na izlete, te predstave i izložbe u prostorijama Doma.

S obzirom da je prosječna penzija 370 KM, boravak im uglavnom finansiraju djeca. Devizni penzioneri svoje troškove plaćaju sami.