Reputacija Samsunga nestala u plamenu

Nauka 11. okt 201617:38 > 12. okt 2016 08:34
Agencije

Južnokorejska kompanija Samsung trajno prekida proizvodnju pametnog telefona "Galaxy Note 7", dan pošto je privremeno obustavila prodaju tog uređaja u svijetu.

Proizvodnja je prekinuta zbog sigurnosti kupaca, navodi se u saopštenju kompanije. Zbog te odluke vrijednost akcija poznatog proizvođača pale su u utorka za 8 posto, što je najveći dnevni pad u posljednjih osam godina.

Samsung “Galaxy Note 7” odlazi u historiju. Samo dva mjeseca pošto je pušten u prodaju, umjesto da postane poznat po nevjerovantim mogućnostima kamere, dobio je reputaciju samozapaljivog telefona.

Brojni aparati širom svijeta zapalili su se tokom punjenja, a nije pomogao ni pokušaj da se neispravni aparati zamjene novom serijom.

“Uzimajući u obzir sigurnost kupaca kao glavni prioritet, naša konačna odluka je da prestanemo da proizvodimo Galaxy Note 7, samo dan pošto smo obustavili njegovu prodaju”, navodi se u saopštenju kompanije.

Greška koja bi mogla da košta 17 milijardi

Agencije

Vlasti u SAD-u i Južnoj Koreji sada istražuju zašto su se zapalili i zamjenski telefoni “Note 7” sa sigurnijom baterijama. Za to vrijeme razočarane mušterije širom svijeta poručuju da će se okrenuti drugim proizvođačima.

“Imao sam neke probleme i sa prethodnim modelima, kompanija će morati ozbiljno da se pozabavi greškama. Inače su proizvodi dobri. Sada me umara i sama pomisao da model koji sam platio 700 eura moram da šaljem na popravku”, kaže Loraint, korisnik Samsunga iz Pariza.

“Planirala sam da kupim taj telefon, bio je bio glavni adut Samsunga. Ali razočarana sam lošim kvalietom”, kaže Lee Von Jin, iz Južne Koreje.

Razočaranje kupaca, urušena reputacija i kraj proizvodnje novog modela – Samsung bi mogli da koštaju 17 milijardi eura.

Samo danas vrijednost akcija južnokorejskog proizvođača opala je za 8 posto, što je pad kakav nisu doživjeli od 2008. godine.

N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad i društvenih mreža Twitter | Facebook.