Mladić iz Istanbula Muharrem ima problema sa sluhom, pa mu je njegova sestra Ozlem u suradnji sa Samsungom i marketinškom agencijom The Leo Burnett odlučila prirediti iznenađenje života
Sve je počelo postavljanjem mnogobrojnih kamera po njegovom susjedstvu. Nakon toga njegove susjede je trebalo podučiti znakovnom jeziku. A sve je kulminiralo kada je Muharrem jednog, naočigled običnog dana, došao u lokalnu trgovinu.
Prodavač ga je pozdravio koristeći znakovni jezik, a zatim su isto učinili i slučajni prolaznici. Tada je Muharrem primijetio da stvari nisu “normalne”. Na znakovnom jeziku s njim je komunicirao i taksista te još nekoliko prolaznika da bi ga na kraju na trgu dočekali susjedi kako bi mu rekli ga da Samsung otvara novi centar za obavljanje videopoziva koji će pomoći svima onima koji imaju oštećen sluh.
Mladićeve reakcije pogledajte u videu.