Korisnička grupa iz Ujedinjenog Kraljevstva, poznata kao Which?, pokrenula je pravni postupak protiv tehnološkog giganta Applea, optužujući kompaniju za monopolizaciju tržišta iCloud usluge i naplaćivanje "neprimjerenih cijena" za dodatni prostor za pohranu. Prema procjenama, tužba bi mogla dovesti do kompenzacije u iznosu od tri milijarde funti, što bi korisnicima moglo donijeti povrat od približno 70 funti po osobi, u zavisnosti od ishoda slučaja.

Naime, Which? tvrdi da Apple ograničava mogućnosti korisnicima i na taj način ih “zaključava” u svoju iCloud uslugu, prisiljavajući ih da plaćaju za dodatni prostor nakon što iscrwpe osnovnu količinu besplatnog skladišnog prostora koju kompanija nudi. Korisnici Apple proizvoda dobijaju besplatno samo 5GB prostora za pohranu, nakon čega im Apple nudi različite mjesečne pretplate za dodatni prostor – od 0,99 funti za 50GB do čak 54,99 funti mjesečno za 12TB.

Apple je odbacio ove optužbe, navodeći da korisnici nisu obavezni koristiti iCloud te da mnogi preferiraju usluge drugih pružatelja. Kompanija naglašava da ulaže značajne napore kako bi proces prenosa podataka učinila što lakšim i dostupnijim korisnicima, bez obzira na to koji sistem za pohranu koriste. Međutim, Which? ističe da se ovakvim Appleovim praksama ograničava sloboda korisničkog izbora, zbog čega kompanija zarađuje značajne prihode na račun korisnika u Velikoj Britaniji.

Predstavnik pravne firme Humphries Kerstetter, Toby Starr, izjavio je za BBC da je ovaj slučaj dio “sve veće serije kolektivnih tužbi protiv tehnoloških kompanija”, koje su dugo vremena radile bez odgovarajućeg nadzora. Uz Apple, pred britanskim Konkurencijskim apelacionim sudom već postoje slični slučajevi protiv Facebooka, Googlea, te kompanije Steam, kao i vodećih mobilnih operatera u zemlji.

Anabel Hoult, izvršna direktorica organizacije Which?, izjavila je da je ovaj pravni postupak prilika da se korisnicima omogući nadoknada štete, ali i da se postavi jasan presedan da velike korporacije poput Applea neće moći prekomjerno naplaćivati svoje usluge bez posljedica.

Finansijsku podršku za ovaj slučaj pruža Litigation Capital Management, dok međunarodna pravna firma Willkie Farr & Gallagher zastupa Which?. Prema Which?-u, pravni tim će primati honorar tokom trajanja postupka, uz dodatna plaćanja u slučaju pobjede u slučaju, no neće imati pravo na procenat od eventualne štete.

U zaključku, Which? je pozvao Apple da riješi ovaj spor bez sudskih procesa i da ponudi povrat novca korisnicima u cilju osiguranja bolje konkurencije na tržištu usluga pohrane podataka, prenosi BBC.

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android|iPhone/iPad, pridružite nam se i na WhatsApp kanalu klikom ovdje