Bračni par iz New Jerseyja koji je doživio tešku nesreću tijekom vožnje Uberom ne može tužiti kompaniju jer su oni i njihova kći pristali na arbitražu kada su prihvatili uvjete usluge za zasebnu narudžbu Uber Eatsa, presudio je sud.

John McGinty i Georgia McGinty sjedili su na stražnjem sjedalu Uberovog vozila u ožujku 2022. kada je vozač projurio kroz crveno svjetlo nakon čega ga je udario drugi automobil, što je dovelo do “ozbiljne fizičke, psihičke i financijske štete”, navodi se u prijavi, prenosi CNN.

Georgia je zadobila nekoliko prijeloma po cijelom tijelu i niz drugih ozljeda zbog čega je morala biti podvrgnuta operacijama i drugim zahvatima, a John je slomio prsnu kost.

Htjeli su odvesti cijeli slučaj pred sud i porotu, no žalbeni sud je zaključio da to nije moguće jer su prethodno pristali na ažurirane Uberove uvjete i odredbe koji zahtijevaju arbitražu, a koji su isti u aplikaciji Uber Eats i Uber ride.

Bračni par je rekao da je njihova maloljetna kći koja je koristila Georgijin telefon pristala na uvjete usluge Uber Eatsa klikom na gumb koji je potvrdio da ima 18 godina, ali žalbeni sud je rekao da su uvjeti tvrtke “valjani i provedivi” i da uključuju potvrdu da će se “sporovi koji se tiču ​​automobilskih nesreća ili osobnih ozljeda, rješavati kroz obvezujuću arbitražu ‘a ne na sudu'”.

Iz Ubera su poručili da je Georgia McGinty “pristala na Uberove uvjete korištenja, uključujući arbitražni sporazum, u više navrata” i to u više navrata, pa čak i početkom 2021.

Par je za CNN priopćio da su “iznenađeni i slomljeni” te da je odluka žalbenog suda “pogoršala bol i patnju koju smo doživjeli nakon sudara”.

“Užasnuti smo onim što sudska odluka sugerira: velika korporacija poput Ubera može izbjeći da je oštećeni potrošači tuže na sudu zbog ugovornog jezika zakopanog u desetak stranica dugog korisničkog ugovora koji se tiče usluga koje nisu povezane s onom koja je uzrokovala ozljede potrošača”, rekli su McGintyjevi.

Prije ove najnovije presude u rujnu, niži sud rekao je da Uberova arbitražna klauzula nije provediva jer skočni prozor s uvjetima usluge “nije jasno i nedvosmisleno obavijestio tužiteljicu o njezinom odricanju od prava da traži pravdu na sudu”.

Uber se žalio na tu odluku, a suci su se složili s tvrtkom da su uvjeti pružanja usluga provedivi. McGintyjevi razmišljaju o tome da idu pred Vrhovni sud New Jerseyja.

Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android|iPhone/iPad