Generalna direktorica Kliničkog centra u Sarajevu Sebija Izetbegović obratila se danas medijima te je govorila o stanju koje je trenutni menadžment zatekao u KCUS po preuzimanju mandata.

“Pri dolasku na posao sam zaticala 500 osoba u hodniku, iznerviranih i glasnih u prepirkama, pa sam u civilnoj odjeći zalutala među njih i shvatila da u ulazu u laboratorij postoje bočna vrata gdje su ulazili probrani pacijenti. Dok su neki čekali satima, drugi su ulazili na lična vrata.

Kada sam probala ući na bočna vrata, rekli su mi da ne mogu ući i pitali su me ko me pozvao, a zatim sam kazala da me pozvala generalna sekretarica. Zdravstvenu uslugu, po redu i na vrijeme, trebaju dobiti svi koji plaćaju zdravstveno osiguranje, posebno oni koji su u hitnoj potrebi.

Laboratorija je izgledala kao neka ‘twilight’ zona. Pacijenti su imali brojeve kao u logoru, dobiju broj ujutro i čekaju cijeli dan, gladni. Pri tome, tu su bili bolesni ljudi, trudnice i ostali“, kazala je Izetbegović.

“Laboratorij je bio veoma prljav, sve je bilo neorganizirano i neuslovno. Krenuli smo u brzu radnu akciju da pokažemo da možemo napraviti izuzetno dobru uslugu. Dok su naša tri laboranta pružali uslugu, ostali su bili raspoređeni na 3. spratu.

Otišli smo tamo da vidimo šta rade, napravili akciju čišćenja i krečenja. U ponedjeljak je bilo sve spremo i čisto i napravljeno 10 mjesta za uzimanje uzoraka. Tada su neki prvi put u životu vidjeli svoju šeficu, a radili su po deset godina.

Dočekivali smo pacijente i govorili im ‘dobro jutro’. Jednom smo pacijentu pomogli da skine jaknu, a on je pitao da li je to skrivena kamera. To je naša realnost. Danas, nakon 10:30 nema gužve, svi pacijenti su zadovoljni, svi laboranti su prisutni i sve ide veoma brzo“, dodala je ona.

N1 pratite putem aplikacija za Android | iPhone/iPad i društvenih mreža Twitter | Facebook i UŽIVOna ovom linku.