Od 50 do čak 400 žalbi godišnje: Marin Diklić upozorava na probleme s kojima se suočavaju djeca

O tome je za N1 govorila Aleksandra Marin Diklić, pomoćnica ombudsmana za prava djeteta u Bosni i Hercegovini, koja je navela da se u oblasti obrazovanja bilježi veliki broj žalbi.

"Na godišnjem nivou od nekih 50 do 60 žalbi došli smo u situaciju da imamo oko 400 žalbi godišnje", kazala je Marin Diklić.

Najveći broj žalbi, kako je pojasnila, tiče se konfliktnih razvoda, dok roditelji podnose i žalbe na škole i druge institucije, između ostalog navodeći da njihova djeca trpe vršnjačko nasilje.

Marin Diklić kaže da je broj takvih žalbi povećan, ali istovremeno primjećuje da institucije danas ozbiljnije pristupaju ovom problemu.

"Nažalost, tragična dešavanja u našem regionu dovela su do toga da se vršnjačko nasilje itekako shvata mnogo ozbiljnije", kazala je.

"Ne mogu društvene mreže rješavati vršnjačko nasilje u školi"

Kada Institucija ombudsmena zaprimi žalbu, njen zadatak je nadzirati rad drugih institucija i provesti postupak istraživanja.

Marin Diklić je objasnila da se u takvim slučajevima uključuju škola, centar za socijalni rad, nadležna inspekcija, ali po potrebi i druge institucije.

"Ne mora samo škola i ne treba samo škola da se nosi sa tim problemom i ne može", naglasila je.

Poseban izazov danas predstavlja digitalno nasilje.

"Digitalno nasilje je nasilje, tako da vrlo često moramo uključiti nadležne organe unutrašnjih poslova i tužilaštva u rješavanje ovakvih situacija", kazala je.

Poručila je roditeljima i građanima da koriste postojeće mehanizme zaštite prava djece.

"Ne mogu društvene mreže rješavati vršnjačko nasilje u školi", naglasila je Marin Diklić, dodajući da digitalni prostor dodatno usložnjava situaciju.

Škola prva treba prepoznati problem

Govoreći o tome ko treba prepoznati prve znakove da dijete ima problem, Marin Diklić posebno je ukazala na odgovornost škole.

"Tu je negdje i najveća odgovornost škole, jer najčešće, znači, ne samo bilo koji oblik nasilja, škola je ta koja prepozna", kazala je.

Istovremeno je naglasila da škole ne trebaju same rješavati problem. Ako situacija prevazilazi mogućnosti stručnog osoblja, potrebno je uključiti druge institucije.

Prema njenim riječima, ljudi koji rade u predškolskim ustanovama, osnovnim i srednjim školama često su prvi koji mogu primijetiti da se nešto događa s djetetom i zato trebaju reagovati.

"Djeca imaju prava, imaju i obaveze"

Marin Diklić osvrnula se i na čestu tvrdnju da djeca danas imaju "previše prava".

"Oni imaju prava, imaju i obaveze. Ako dijete ima pravo na zaštitu od svih oblika nasilja, to naravno podrazumijeva da ima obavezu da štiti i drugo dijete", kazala je.

Naglasila je da ni djeci ni roditeljima danas nije lako, posebno zbog izazova koje donose internet i društvene mreže.

Instituciji ombudsmena, pojasnila je, može se obratiti svaka fizička osoba, a postupak je besplatan. Ombudsmeni ne pišu tužbe niti zastupaju stranke pred sudovima, već provode postupke istraživanja i, kada su u pitanju djeca, nastoje djelovati u njihovom najboljem interesu.

Problem asistenata ponavlja se iz godine u godinu

Jedna od tema razgovora bila su i prava djece s poteškoćama u razvoju, posebno problem čestog mijenjanja asistenata.

Marin Diklić kaže da Institucija ombudsmena godinama pred početak školske godine zaprima žalbe roditelja.

"Svake godine ista priča, rekla bih tako", kazala je.

Problem nastaje i zbog kašnjenja stručnih procjena i potrebnih saglasnosti, ali i zbog statusa samih asistenata.

"Ustanovili smo da zapravo sam radni status asistenata nije riješen. To je jedan sistemski problem", navela je.

Kako je objasnila, asistenti često imaju ugovore na određeno vrijeme, dok se djeca emotivno vežu za određenu osobu. Ukoliko asistent pronađe drugi posao, može otići, nakon čega dijete dobija novu osobu.

Marin Diklić je navela i probleme poput nedovoljno plaćenih poslova, neuplaćivanja doprinosa i angažmana putem ugovora o djelu.

Institucija ombudsmena, kaže, upozoravala je nadležne na ovaj problem, a o njemu će i ove godine upoznati parlamente u BiH.

"Potrebno je sistemski rješavati ovo pitanje", zaključila je Marin Diklić.

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad