Dugi i komplikovani procesi prilikom zakazivanja pregleda, i dalje je jedna od najaktuelnijih tema. Ogorčenost pacijenata ne prestaje. Na pregled se čeka i do 5 mjeseci. Bitnije je ispoštovati procedure, nego potrebe bolesnih. Problem je evidentan, saglasna je i struka.
Put pacijenta jako je dug, riječi su kojima Nerica Osmančević započinje razgovor o stanju u zdravstvu. Njena majka preminula je početkom juna. Ali prije toga, učestvovala je u iscrpljujućoj borbi.
”Moja mama je dobila termin na CITO uputnicu za CT abdomena 7. juna, a ona je već umrla 19. maja. To sve samo po sebi govori. Ne može se doći do odgovornih, ne može se doći do šefa klinike, ne odgovaraju na mail, nikakva komunikacija sa odgovornima i sa onima koji to tako diriguju, i mi pacijenti ne možemo ništa”, priča Osmančević.
Ogorčenost građana
Jedino možemo čekati na taj zakazani ‘termin’, što je uglavnom predugo i jako komplikovano. Prvi korak je odlazak kod doktora porodične medicine, on vas šalje kod interniste, kod koga morate zakazati pregled. Čekate. Ne sat ili dva, već dva ili tri mjeseca. Internista vas pregleda i upućuje na pregled kod specijaliste, ali morate nazad kod svog porodičnog ljekara po uputnicu. Dobijate uputnicu, odlazite da zakažete pregled kod specijaliste, koji će uslijediti za mjesec-dva, jer ste prioritet. Šta bi bilo da niste? A liječenje dolazi kasnije, prioritet je ispoštovati proceduru.
Zbog toga i ne čudi ogorčenost građana kada komentarišu zdravstveni sistem u državi. Između ostalog, navode:
”Zdravstveni sistem je kao ping-pong loptica. Idi tamo-idi ovamo.”
”Mamografiju u Tuzlanskom kantonu čekate po godinu dana, a onda još šest mjeseci da se očita nalaz.”
”Evo ja ću čekati do 29. septembra ultrazvuk stomaka, za ostalo da ne govorim. Užas.”
U tom začaranom lavirintu nalaze svi, bez izuzetka. No, možda najteže posljedice imaju starije osobe i pacijenti čije liječenje zahtijeva kontinuirano praćenje i kontrolu. Osobe koje boluju od dijabetesa, da bi podigli svoju inzulinsku terapiju u apoteci, moraju preći niz barijera.
”Ako je zabilježeno 15. u mjesecu da možete podići, vama 13. ako nestane terapije, morate sačekati ta dva dana da možete podići. Sa druge strane to opet zahtijeva veliki broj posjeta našem porodičnom ljekaru, ako na jedan zakasnite, jedan mjesec promašite, vi gubite svoja prava, što apsolutno nema nikakvog smisla”, kaže Jasmina H. Mešanović.
Na reformu se još čeka
Ali uglavnom, naš narod se vodi onom starom ‘ćuti i trpi’.
“Uzimao sam uputnicu samo, tako da brzo ide. (N1: I sada kakav je proces, nakon što uzmete uputnicu?) E sad dalje idem na pedijatriju gore, e tamo se malo više čeka”, kaže nam jedan pacijent.
“Ja sam poslana iz Doma zdravlja Hadžići, jer je doktor na godišnjem, trudnica sam, ali nisu mogli da me prime, zakazali su me ujutru u 8 sati, nema veze što si trudan nemaš apsolutno nikakvu prednost. Sačekaj kad dođeš na red, ima naručenih pacijenata i to je to”, govori nam jedna trudnica.
Trenutno stanje ukazuje da su promjene neophodne. Proces bi se ubrzao ukoliko bi ljekar porodične medicine mogao uputiti pacijenta drugim specijalistima, bez pregleda interniste. A pominju se i druga rješenja.
”Specijalista koji je pregledao pacijenta i vidio da li je situacija urgentna ili može čekati, da ga može uputiti na daljnji tretman, bez vraćanja nama, pa mu jednostavno dao termin za ultrazvuk, magnet”, navodi Amela Ćurevac, doktorica porodične medicine.
Ključna je reforma cijelog zdravstvenog sistema u Kantonu, navode nadležni.
“Ovakva organizacija primarne zdravstvene zaštite u Kantonu Sarajevo sa devet centralnih objekata, sa preko 80 područnih ambulanti, koje su se većinom politički otvarale – su nefunkcionalne”, rekao je Ademir Spahić, predsjednik UO JU Doma zdravlja KS.
Ali na reformu još uvijek se čeka.
Za bolesnika, minute čekanja traju kao sati, mjesec kao godina. I dok vrijeme prolazi, nadaju se da im se zdravstveno stanje neće dodatno pogoršati.
Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android|iPhone/iPad
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Budi prvi koji će ostaviti komentar!