Zanimljiva je lista navika kupaca koje najviše nerviraju prodavače. Na vrhu liste omraženih stvari koje rade potrošači je ostavljanje proizvoda na pogrešnim mjestima, posebno kada je riječ o smrznutoj hrani.
Da li ikad otvarate paket ili listate časopis dok kupujete kada mislite da vas niko ne gleda? Provjerili smo koje navike kupaca se smatraju neprijateljskim i nepristojnim.
„Na trotoaru ili putu pazite da ne stanete na put drugima. Trebalo bi istu pažnju posvetite u radnji sa kolicima“, kaže Nick Leighton, američki stručnjak za bonton i voditelj podcasta Were You Raised by Wolves? (Jesu li vas odgajali vukovi?), što rezimira portal Punkufer.
„Ne blokirajte prolaze, ne zaustavljajte se i ne mijenjajte smjer naglo. Pridržavajte se ‘saobraćajnih pravila’ i držite se desne strane”, savjetuje on.
Autorica knjige Moderna etiketa za bolji život Diane Gottsman kaže da u radnji ne treba otvarati ambalažu da bismo pomirisali, okusili ili provjerili šta je unutra. Upozorava i da ljudi drugačije doživljavaju svoj lični prostor, pa moramo paziti da nikome ne dišemo za vrat dok čekamo u redu.
Pravila sigurnosne distance koja smo se pridržavali tokom epidemije mogu biti pretjerana za normalno vrijeme. Ipak, neće biti ništa loše ako se ponekad odmaknemo od ljudi koje ne poznajemo, a koji su oko nas.
Na listi stvari koje najviše nerviraju prodavce je ostavljanje proizvoda na pogrešnim mjestima. Ponekad se predomislimo dok kupujemo i shvatimo da nam ne treba proizvod koji smo već skinuli s police. Ali lijepo bi bilo da sve uredno vratimo na mjesto kako ne bi dodatno opterećivali uglavnom nedovoljno plaćene prodavače.
Ovo se još više odnosi na proizvode iz frižidera i zamrzivača. „Najsebičnija i najgora stvar koju redovno viđam je da kupci ostavljaju smrznute ili ohlađene proizvode na polici koja nije namijenjena njima. Ne mogu vjerovati da neko može biti toliko lijen”, požalio se Gorgashy na forumu Sweetshart . „Da li ste se predomislili u vezi sira, odreska ili smrznute pice? Nema problema, samo ga vratite u frižider. Nije me briga ako nađem smrznutu picu među sladoledima, sve dok je još zamrznuta“, kaže on.
“Iskreno, radije bih da ljudi samo kradu stvari umjesto da ih bace i uništavaju. Zagubiti zamrznute ili rashlađene predmete je gore od krađe. Oni će se pokvariti i moraćemo da bacimo savršeno dobru hranu”, piše on.
Među navikama koje više nerviraju kupce nego prodavače je kada se kupac na blagajni sjeti da je nešto zaboravio, vrati se po taj proizvod, dok ostali kupci čekaju. Slično, nekima ide na živce nepotrebno čekanje u redu samo zato što se kupac prije njih nije spremio na vrijeme. “Zašto unaprijed ne pripreme gotovinu, ili još bolje, karticu, kako bi u torbici potražili novčanik?”, pitaju se oni.
Među nepopularnim navikama je traženje voća i povrća, a neki ljudi probaju mnogo voća prije nego što odaberu ono pravo. I to bez rukavica! Zaista nije pristojno, ali dešava se. Zato voće i povrće uvijek treba dobro oprati ili oguliti.
Među neugodnim navikama je i ostavljanje kolica na parkingu, gdje ometa saobraćaj. Međutim, to se rjeđe događa u onim trgovinama u kojima morate uložiti novac da biste iznajmili kolica.
Neki su naveli da im smeta i to što su kupci jeli i pili hranu i piće iz prodavnice prije nego što su je platili.
Ponekad se desi da neko nešto razbije ili prospe. Međutim, to se dešava rjeđe i uglavnom slučajno. “Zato imamo čistačice, nema problema”, kaže jedan od prodavaca i dodaje da mu mnogo više smeta bezobrazluk. “Zar je tako teško pogledati prodavca u oči, nasmiješiti mu se, pozdraviti ga i reći hvala?”, pita se on.
Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android|iPhone/iPad
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Budi prvi koji će ostaviti komentar!