Vlasti EU-a pokrenule koordiniranu akciju protiv kompanija za videoigre

U saopćenju Komisije navedeno je da se aktivnosti Mreže za saradnju u zaštiti potrošača temelje na njenim ključnim principima o virtuelnim valutama u videoigrama, odnosno smjernicama usmjerenim na veću transparentnost i pravičnost u skladu s pravom EU-a o zaštiti potrošača.

"Mjere imaju za cilj osigurati jasne i transparentne cijene, spriječiti prikrivanje troškova i neželjene kupovine virtuelnih valuta", saopćila je Komisija.

Također imaju za cilj pružiti jasne informacije prije kupovine, poštovati pravo potrošača na odustajanje od kupovine i osigurati pravične i razumljive uslove.

Komisija je navela da je cilj aktivnosti i osigurati da kompanije za videoigre uvedu odgovarajuće zaštitne mjere za sve potrošače, uključujući ranjive korisnike poput djece.

Mreža za saradnju u zaštiti potrošača okuplja nacionalne organe nadležne za zaštitu potrošača u EU-u i Evropskom ekonomskom prostoru.

Mreža, koju koordinira Evropska komisija, djeluje protiv kršenja zakona o zaštiti potrošača koja pogađaju građane u više država članica.

U odvojenom saopćenju, Mreža je navela da želi podstaći konkurentno evropsko tržište videoigara koje kompanijama pruža podsticajno poslovno okruženje.

"Širok konsenzus među akademskom zajednicom, zagovornicima prava potrošača i igračima jeste da neki poslovni modeli i dizajnerske prakse u industriji videoigara štete potrošačima, posebno ranjivim grupama poput djece", navela je Mreža.

Mreža je saopćila da neke videoigre direktno podstiču djecu na kupovinu uprkos izričitoj zabrani takve prakse u skladu sa zakonima EU-a o zaštiti potrošača.

Najavila je 11 koordiniranih aktivnosti kojima se od kompanija Activision Blizzard UK Limited, Crytek GmbH, InnoGames GmbH, King.com Limited, Mojang AB, Plarium Europe S.a.r.l., PLR Worldwide Sales Limited, Riot Games Limited, Supercell Oy i Ubisoft EMEA SAS traži da usklade prakse povezane s virtuelnim valutama u videoigrama sa zakonima EU-a o zaštiti potrošača.

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad