Regionalna tema Novog dana su bili botovi. Ko su, šta su botovi, šta je botovanje, koliko mogu i koliko mijenjaju javno mnijenje, koliko je rasprostranjen ovaj fenomen, u kojim sferama i profesijama se najčešće botuje govorila je prof. dr. Lejla Turčilo, profesorica online komunikacija na Fakultetu političkih nauka Sarajevo.
“Bot je nastao od naziva robot što podrazumijeva automatske informacije. Kod nas su botovi živi ljudi i to oni koji su plaćeni da daju određene informacije kako bi zavarali javno mnijenje”, komentarisala je botovanje Turčilo.
Na pitanje kako prepoznati botove je odgovorila: “Botovi nisu tu da misle, oni su tu da prenesu poruke, da ih više puta ponove uz različite identitete sa kojih šalju poruke koje kazuje određeno mišljenje. To su ljudi koji dobijaju novac od različitih političkih stranaka i oni nisu tu da dijele svoje mišljenje“.
O tome koliko se botovanjem može uticati na javnost kazala je: “Ovisi o nekoliko faktora – o rasprostranjenosti interneta, o povjerenju javnosti, o dosegljivosti. Bitno je kako ih prepoznati i odbraniti se“.
O profesijama koje koriste botovanje je rekla: “Političke stranke i interesne grupe – bilo ekonomske ili političke ili druge. Botovi su plaćeni da podržavaju stavove partije ili da je degradiraju“.
O kontroli botovanje je komentarisala: “Jedini način za to je razvijanje kritičkog mišljenja jer vi ne možete zabraniti ljudima da komentariše na internetu, a teško je pojedinčano otkrivati identitete. Treba učiti javnost kako da drugačije reaguje“.
O (lošem) sadržaju informacija koje botuju je rekla: “Političke stranke ne ulažu u sadržaj te informacije zato što vjeruju da je bombardovanje informacijama dovoljno. Što manje investirati, a da dobijete bolji rezultat je ono čime se vode“.
O problemu trolovanja u Hrvatskoj je kazala: “Trolovanje je paralelan problem botovima, a taj fenomen imamo i u BiH. To je skretanje komunikacije na drugi kolosijek. Botovi su tu da šire informacije pozitivno o političkoj opciji, a trolovi nipodaštavaju drugu partiju”.
Dodala je i da ljudi moraju biti svjesni toga da je internet miljama širom, ali je vrlo plitak i treba biti oprezan.