Mnogo više od nereda
Hotelska spremačica otkrila zbog čega joj se neki gosti doslovno zgade: Ovo joj smeta više od razbacane sobe

Za većinu ljudi boravak u hotelu znači nekoliko dana bez razmišljanja o spremanju, mijenjanju peškira, namještanju kreveta ili čišćenju kupatila. Gost zatvori vrata sobe i nastavi sa svojim obavezama, ali ubrzo nakon toga u prostoriju ulazi neko ko može primijetiti mnogo više od običnog nereda.
Bivša hotelska spremačica Anais Lucia ispričala je za Reader's Digest da je tokom rada često mogla steći prilično jasnu sliku o gostu samo na osnovu nekoliko detalja koje bi zatekla u sobi.
Posao je, kako kaže, bio mnogo zahtjevniji nego što je očekivala. Tokom jedne smjene morala je srediti čak 16 soba, uz strogo ograničeno vrijeme za svaku od njih.
Zbog toga su joj najviše odgovarali gosti koji nisu ostavljali stvari razbacane na sve strane. Uobičajeni nered joj nije smetao, ali problem bi nastao kada bi soba izgledala kao da je u njoj „eksplodiralo nekoliko kofera“.
Ipak, nered nije bio jedino što je privlačilo njenu pažnju.
Tokom čišćenja, htjela-ne htjela, spremačica je dobijala uvid i u prilično privatne navike gostiju.
Velika količina prtljaga i mnogo pari obuće, naprimjer, mogli su ostaviti utisak da je riječ o zahtjevnijem gostu, dok su ljudi koji putuju s malo stvari djelovali opuštenije i jednostavnije.
Ni skupa kozmetika, luksuzni koferi ili skuplje grickalice nisu prolazili nezapaženo. Na osnovu takvih detalja moglo se pretpostaviti da gost ima više novca, dok su jeftiniji proizvodi često ostavljali utisak da je riječ o nekome ko vodi računa o troškovima.
Još više mogao je otkriti spoj različitih predmeta ostavljenih u sobi.
Dječija garderoba, igračke i grickalice brzo otkrivaju da u sobi boravi porodica, dok laptop, poslovna torba i uredno složene košulje najčešće ukazuju na poslovnog gosta.
Ponekad je, kaže Lucia, mogla zaključiti čak i da u sobi nije prenoćila samo osoba na čije ime je rezervacija napravljena.
Gosti možda misle da nakon njihove posjete nije ostao nikakav trag, ali osoblju koje sređuje sobu često je dovoljan samo jedan pogled na krevet.
Razbacane plahte, određene dlake ili ambalaža kondoma bili su među detaljima koji su jasno ukazivali na to da je gost imao intimno društvo.
Upravo su odbačeni omoti kondoma bili jedna od stvari za koje je Lucia željela da ih gosti sami bace. Jednako neugodno bilo joj je kada bi ljudi po sobi ostavljali donji veš i druge intimne predmete.
Ako nešto ostavite na vidljivom mjestu, osoba koja mora očistiti sobu gotovo sigurno će to i vidjeti.
Ipak, jedna stvar joj je posebno smetala.
Dešavalo se da gosti napuste sobu, a da nakon korištenja toaleta nisu ni pustili vodu.
Lucia je priznala da je u takvim situacijama bilo teško da o gostu ne stekne veoma loš utisak.
Od ljudi nije očekivala da prije odlaska sami očiste hotelsku sobu, slože posteljinu ili ostave sve besprijekorno uredno. Ono što je očekivala bila je samo osnovna pristojnost prema osoblju koje dolazi poslije njih.
Njeno iskustvo pokazuje i nešto drugo – iako ljudi često vjeruju da hotelsku sobu napuštaju bez ikakvog traga, stvarnost je sasvim drugačija.
╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare