Sarajevski Vodovod uspostavio Call centar za građane: Aktivna 4 broja

Kako su naveli iz KJKP ViK, cilj je unapređenje komunikacije s korisnicima i osiguranje bržeg pristupa relevantnim informacijama. Ističu da je građanima od sada na raspolaganju direktan kanal za komunikaciju.

"Putem Call centra moguće je dobiti informacije o vodosnabdijevanju, radovima na vodovodnoj mreži, stanju na terenu, kao i odgovore na druga pitanja iz nadležnosti KJKP „Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. Sarajevo", navode iz ViK-a.

Za kontakt s Call centrom na raspolaganju su sljedeći telefonski brojevi:

033/483-520
033/483-461
033/483-472
033/483-429

"Uspostavljanjem Call centra dodatno se unapređuje dostupnost informacija i komunikacija s korisnicima, uz nastojanje da odgovori na njihove upite budu što brži, jasniji i efikasniji", kazali su ViK-a.

Podsjetim, građani su imali mnogobrojne pritužbe upravo na poteškoće u ostvarivanju telefonskog kontakta s ViK-om kako bi dobili potrebne informacije.

╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad