
Zavod zdravstvenoga osiguranja HNK pozvao je osiguranike da svako odbijanje pružanja bilo koje zdravstvene usluge u ugovornim domovima zdravlja i bolnicama na području HNK Zavodu prijave putem maila [email protected] ili putem sandučića za pritužbe i pohvale.
Oglas
Sandučići za prijave smješteni su u sjedištu i svim područnim uredima Zavoda (svaki grad i općina u HNK ima područni ured Zavoda), naveli su u saopćenju.
Iz Zavoda ističu kako prijava treba sadržavati naziv zdravstvene ustanove, datum i vrijeme događaja, kratak opis situacije i kontakt podatke osiguranika.
"Ukoliko zdravstvena ustanova ili zdravstveni radnik osiguraniku Zavoda odbije pružiti određenu uslugu, osiguranik ima pravo i treba zatražiti pisanu potvrdu da se usluga ne može pružiti zbog štrajka ili drugih okolnosti. Navedena potvrda služi kao dokaz u postupku nadzora i zaštite prava osiguranika. Ukoliko radnik zdravstvene ustanove odbije izdati pisanu potvrdu osiguranik treba u prijavi navesti u kojoj ustanovi, na kojem odjelu i u koje vrijeme mu je odbijeno pružanje usluge", saopćili su iz Zavoda.
Kako su naveli, sve prijave bit će razmotrene u najkraćem mogućem roku i osiguranik će biti informiran o njima.
"Ukoliko osiguranik bude želio da njegov identitet ne bude korišten prilikom kontrole zdravstvene ustanove Zavod će postupiti sukladno zahtjevu osiguranika", stoji u saopćenju.
Iz Zavoda poručuju kako će u narednom razdoblju, u skladu sa potpisanim ugovorima između Zavoda i zdravstvenih ustanova za 2026. godinu, u slučaju smanjenja obima pruženih zdravstvenih usluga izvršiti smanjenje redovitih mjesečnih tranši zdravstvenim ustanovama.
Naime, Vlada HNK ranije je zatražila od direktora ustanova primarne i sekundarne zdravstvene zaštite uspostavu pune zdravstvene zaštite i pružanje svih zdravstvenih usluga pacijentima od ponedjeljka, 23. februara.
Iz Vlade su pritom ocijenili da je aktualni prekid rada zdravstvenih djelatnika protuzakonit, navodeći da sindikati, prema Zakonu o štrajku, nisu mogli nastaviti štrajk nakon početka pregovora s Vladom niti tokom procesa mirenja, te da je za eventualno pokretanje novog štrajka potrebno provesti novu zakonsku proceduru.
Direktora zdravstvenih ustanova, kako je istaknuto, naloženo je osiguranje punog kapaciteta zdravstvenih usluga i nesmetanog funkcioniranja zdravstvenog sistema.
╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare
Oglas
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare
Oglas