Revolucionar
Čovjek doživio neuspjeh 5.127 puta kako bi napravio proizvod koji svi koristimo, izgradio carstvo od 20 milijardi dolara

Sir James Dyson je široko priznat po tome što je promijenio način na koji ljudi razmišljaju o kućanskim aparatima, iako ideja koja je izgradila njegovu kompaniju nije došla u iznenadnom bljesku inspiracije. Nastala je iz praktične iritacije koju su mnogi ljudi jednostavno prihvatili.
Frustriran usisivačem koji je stalno gubio snagu usisavanja, Dyson je počeo razmišljati da li se problem može riješiti drugačije. To pitanje ga je dovelo do godina isprobavanja, redizajna i ponovljenih razočaranja prije nego što je proizveo mašinu koja je radila onako kako je vjerovao da bi trebala, kako je pisao BBC.
Usput je istraživao brojne dizajne, testirao različite inženjerske pristupe i usavršavao svaki prototip na osnovu onoga što je pošlo po zlu.
Umjesto da neuspješne pokušaje smatra uzaludnim trudom, tretirao ih je kao vrijedne informacije koje su ga približile izvodljivom rješenju.
Proces je postao mnogo duži nego što je iko mogao očekivati, protežući se na hiljade eksperimenata, a ne na nekoliko skica.
Osvrćući se unatrag, Dyson je često opisivao te godine ne samo kao priču o upornosti, već kao vježbu učenja kroz neuspjeh, propitivanja prihvaćenih ideja i odbijanja napuštanja rješenja samo zato što su drugi sumnjali u njega.
Dysonovih 5.127 pokušaja rješavanja jednog uobičajenog kućnog problema
Porijeklo Dysonovog najpoznatijeg izuma bilo je iznenađujuće obično. Umjesto da pokuša izgraditi potpuno novu kategoriju proizvoda, fokusirao se na poboljšanje nečega što je već postojalo u milionima domova.
Postajao je sve nezadovoljniji konvencionalnim usisivačima čije su se performanse smanjivale kako su se prašina nakupljala unutar vrećica za jednokratnu upotrebu.
Umjesto da prihvati to ograničenje kao neizbježno, počeo je ispitivati zašto se to događa i da li je sam dizajn odgovoran. Ta znatiželja se prebacila na eksperimentiranje kako bi se napravio usisivač sposoban za održavanje snažnog usisavanja bez oslanjanja na tradicionalnu vrećicu za prašinu.
Dysonov proces razvoja protezao se na 5.127 radnih prototipova prije nego što je došao do verzije za koju je vjerovao da rješava problem. Svaki neuspješni model otkrio je još jednu slabost, što je dovelo do još jednog redizajna umjesto da ga uvjeri da prestane.
O neuspjehu je govorio na neuobičajeno praktičan način. Umjesto da neuspješne eksperimente tretira kao uzaludan trud, smatrao ih je informacijama. Svaki prototip otkrio je nešto što nije funkcionisalo, sužavajući mogućnosti i upućujući na sljedeću modifikaciju.
Ignorisao kritike
Razvoj proizvoda je samo jedan izazov. Uvjeravanje drugih da ga podrže može postati još jedan.
Tokom ranih godina Dysonovog usisivača, nekoliko aspekata dizajna privuklo je skepticizam kod trgovaca, distributera, pa čak i nekih posmatrača u industriji.
Jedna od karakteristika koja je podijelila mišljenja bila je prozirna posuda za prašinu. Neki trgovci navodno su vjerovali da kupci neće voljeti vidjeti sakupljenu prljavštinu i tvrdili su da tu karakteristiku treba ukloniti.
Dyson i njegov inženjerski tim su to drugačije gledali. Smatrali su da vidljiva posuda za sakupljanje pokazuje da mašina radi tačno kako je predviđeno, dajući korisnicima direktan pogled na ono što je uklonjeno s tepiha i podova.
Prozirna posuda je također nudila opipljiv dokaz performansi čišćenja usisivača tokom svake upotrebe. Uprkos vanjskim kritikama, odlučili su da dizajn ostave nepromijenjen. Ta odluka odražavala je širi pristup.
Iako povratne informacije mogu biti vrijedne, Dyson je često sugerisao da kreatori ne mogu dozvoliti da svako vanjsko mišljenje preusmjeri projekat prije nego što ima priliku da se dokaže.
Pretvorio svakodnevne frustracije u bolje proizvode
Dyson je više puta povezivao inovaciju s iritacijom, a ne samo s maštom.
Umjesto čekanja apstraktnih ideja, on vjeruje da korisni izumi često počinju sa svakodnevnim neugodnostima koje ljudi tolerišu bez propitivanja.
Male frustracije u domovima, na radnim mjestima ili u dnevnim rutinama mogu otkriti prilike za poboljšanje.
Umjesto prilagođavanja proizvodima koji nesavršeno funkcionišu, on tvrdi da ovi trenuci zaslužuju pažnju jer otkrivaju slabosti koje bi bolji dizajn mogao riješiti.
╰┈➤ Program N1 televizije možete pratiti UŽIVO na ovom linku kao i putem aplikacija za Android /iPhone/iPad
Kakvo je tvoje mišljenje o ovome?
Učestvuj u diskusiji ili pročitaj komentare