Microsoft ograničava besplatni Copilot Chat u firmama i ne objavljuje koliki su limiti

Ograničenja se odnose na korisnike koji u firmi imaju Microsoft 365, ali nemaju dodatnu, plaćenu licencu Microsoft 365 Copilot. Važe u poslovnim (komercijalnim) okruženjima, na webu, u desktop aplikacijama i na mobitelu. Za generisanje slika Microsoft je limite uveo i ranije, a sada ih proširuje na još funkcija Copilot Chata. Koje su to funkcije, kompanija nije pojedinačno navela.

U organizacijama s najviše 2.000 Microsoft 365 korisnika ograničenja su počela važiti 2. novembra, a u većim počinju 9. novembra. Administratori su obaviješteni kroz Message center. Copilot Chat i dalje ostaje uključen u pretplatu, a od administratora se ne traži nikakva radnja.

Šta zaposlenik vidi kad potroši limit

Kad korisnik dođe do granice, Copilot ga obavijesti u samoj aplikaciji i pokaže kada će funkcija ponovo biti dostupna. Odgovor koji je već u izradi neće biti prekinut. Microsoft navodi da limit može varirati tokom dana i da to „nije greška ni kvar proizvoda“.

U većini organizacija ista obavijest nudi i nadogradnju. Korisnik može zatražiti licencu Microsoft 365 Copilot od administratora, koji zahtjev odobrava ili odbija u administratorskom centru. Ako firma dozvoljava da zaposleni sami kupuju licence, može se pojaviti i opcija direktne kupovine. Administrator tu mogućnost može isključiti za svaki proizvod posebno.

Kolike su granice, ne zna ni administrator

Limite postavlja i njima upravlja Microsoft. Administratori ih ne mogu vidjeti ni mijenjati, a kompanija ih ne objavljuje jer se, kako navodi, mogu mijenjati. Preporuka administratorima je da o promjeni obavijeste službu za podršku i provjere postavke za zahtjeve za licence.

U obavijesti namijenjenoj Microsoftovim partnerima, koji prodaju licence, promjena je opisana i kao prilika za prodaju. Tamo stoji da dostizanje limita „može ukazivati na interes za dodatne Copilot mogućnosti“ i da partneri mogu vidjeti koji njihovi klijenti imaju korisnike koji udaraju u ograničenja. Britanski tehnološki portal The Register u četvrtak je ocijenio da je cilj da se besplatno korištenje pretvori u kupovinu dodatka.

Šta to znači za firme u BiH

Microsoftova obavijest ne navodi izuzetke po državama, pa bi se promjena trebala odnositi i na firme i institucije u BiH koje koriste poslovne pakete Microsoft 365, a zaposleni u njima koriste Copilot za pisanje mailova, sažimanje dokumenata ili prevode.

Za korisnike je najvažnije da poruka o limitu ne znači da nešto ne radi: treba sačekati vrijeme koje Copilot pokaže ili zatražiti licencu. Za IT službe je praktičan korak da provjere da li zaposleni mogu sami kupiti licencu i da li to žele dozvoliti, prije nego što obavijest o nadogradnji stigne do svih. Sve detalje Microsoft je objavio u obavijesti za partnere.